POLÍTICA DE PRIVACIDAD

MERCI DISTRIBUIDOR

Última actualización: 1 de abril 2026


1. Identidad y domicilio del responsable

MERCI DISTRIBUIDOR (en adelante, “MERCI”) es responsable del uso y protección de sus datos personales.

Ubicación: Querétaro, México
Correo de contacto: samantha@merci.mx


2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales a través de nuestro sitio web, formularios, WhatsApp o contacto directo:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono / WhatsApp
  • Nombre del negocio
  • Tipo de negocio
  • Ciudad y estado
  • Información sobre pedidos o intereses comerciales

3. Finalidad del uso de datos

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades principales:

  • Atender solicitudes de información
  • Procesar cotizaciones y pedidos
  • Dar seguimiento a clientes y distribuidores
  • Evaluar solicitudes para acceso a nuestro programa de distribución
  • Brindar atención personalizada

Finalidades secundarias:

  • Envío de información comercial o promocional
  • Mejora de nuestros productos y servicios

Si no desea que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puede solicitarlo vía correo electrónico.


4. Transferencia de datos

Sus datos personales no serán compartidos con terceros, salvo cuando sea necesario para:

  • Cumplir con obligaciones legales
  • Procesar envíos o servicios relacionados con su pedido

5. Uso de tecnologías de rastreo

Nuestro sitio puede utilizar cookies u otras tecnologías para mejorar la experiencia del usuario.

Estas herramientas pueden recopilar información como:

  • Tipo de navegador
  • Páginas visitadas
  • Tiempo de navegación

Puede deshabilitar estas funciones desde su navegador.


6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Rectificarlos si son incorrectos
  • Cancelarlos cuando considere que no se requieren
  • Oponerse al uso de los mismos

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:

📧 samantha@merci.mx


7. Protección de datos

MERCI implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado.


8. Cambios a la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento.

Cualquier cambio será publicado en este mismo sitio web.


9. Contacto

Para cualquier duda o solicitud relacionada con esta política, puede contactarnos:

📍 Querétaro, México
📧 samantha@merci.mx
📱 WhatsApp: 443 434 2083
📷 Instagram: @merci.mx